Отзывы о компании Kolo Parts

Отправили без подтверждения, никто не связался!
Просто отправили и все !
Так себе обслуживание !

• Комментарий продавца17.03.2021

  Добрый день Макси, Вы заказали контактную группу на Renault пром оплатой (уже оплатив заказ наперед) и в коментарии указали "Для уточнения заказа пожалуйста связывайтесь через Вайбер". Менеджер отписался по Вашей просьбе в вайбер, что посылка сейчас будет упакована и отправлена, скинута ТТН и контакты для связи. Если бы у Вас остались вопросы, Вы бы могли отписаться либо перезвонить. Как правило товары пром оплатой заказывают уже убедившись и изучив описание к товару, не требуя дополнительных уточнений. Так же мы уважаем время клиентов и если они просят связаться лишь в вайбере без перезвона, то как правило на это есть причины, как и в Вашем случае. Извиняемся что Вы остались недовольны такой оплошностью и благодарим за отзыв.

Ребята молодцы, связались быстро, в этот же день отправили амортизаторы, стали как родные.

Всё быстро, чётко, вежливо. Рекомендую всем.

доставка быстрая , вот только на замке капота личинка короткая и после установки ключ невозможно вставить.если бы не попробовал с открытым капотом , то новый замок пришлось бы ломать

• Комментарий продавца23.02.2021

  Спасибо за отзыв. В случае возникновения спорных вопросов с установкой, дефектом товара пожалуйста набирайте мы всегда идем на встречу клиенту. В Вашем случае при дальнейших заказах мы сможем компенсировать нюанс с личинкой чтобы Вы остались довольны.